الانتقال إلى المحتوى الرئيسي
TEMPO

الفندقة والمطاعم

نظام تسجيل الحضور للمطاعم والفنادق في المغرب

TEMPO نظام معلومات الموارد البشرية (SIRH) للمقاولات في المغرب، يخدم نظام تسجيل الحضور فيه المطاعم والمقاهي والفنادق. يدبر المواقيت المتقطعة، والخدمات التي تنتهي بعد منتصف الليل، والعمال الإضافيين والموسميين، ثم يحسب الساعات العادية والإضافية لكل مستخدم، انطلاقًا من جهاز في المطبخ أو من الهاتف.

اطلبوا عرضًا توضيحيًا

تم التحديث في 28/10/2026

ما صعوبات تسجيل الحضور في المطاعم؟

لا يعمل المطعم بدوام متواصل: خدمة الغداء ثم العشاء، وإغلاق في الواحدة صباحًا، وعمال إضافيون يوم السبت، واستقبال فندقي على مدار 24 ساعة.

البرنامج التقليدي إما يؤدي فترة الانقطاع كأنها عمل، وإما يقسم خدمة المساء إلى قسمين عند منتصف الليل. أما TEMPO فيعالج هذه الحالات بالإعدادات، لا بتصحيحات يدوية.

كيف يُسجَّل الحضور في توقيت متقطع؟

يمكن أن يتضمن توقيت TEMPO عدة فترات، مثلًا من 11:00 إلى 15:00 ومن 18:30 إلى 23:00. يسجل المستخدم حضوره أربع مرات، ولا يُحتسب إلا الوقت بين الدخول والخروج الموالي: فترة الانقطاع غير مؤداة.

مثال: فترتان من 9:00 إلى 14:00 ومن 15:00 إلى 20:30، وتسجيلات في 9:00 و14:02 و14:58 و20:30. النتيجة: 10 ساعات و34 دقيقة عمل، منها 10 ساعات و30 دقيقة عادية و4 دقائق ساعات إضافية بنسبة 25%.

ماذا يحدث عندما تنتهي الخدمة بعد منتصف الليل؟

تبقى الخدمة منسوبة إلى اليوم الذي بدأت فيه: الخروج في 0:40 يُحتسب لخدمة اليوم السابق.

الساعات الإضافية بعد 21:00 ليلية، تُزاد وفق المادة 201 من مدونة الشغل. أما الخدمة المبرمجة مساءً فتبقى مؤداة كساعات عادية.

كيف يُدبَّر العمال الإضافيون والموسميون؟

  • العقود

    تتابع وحدة العقود العقود محددة المدة والموسمية والعمل المؤقت والتداريب، مع تواريخ انتهائها.

  • استيراد المستخدمين

    قائمة Excel تنشئ دفعة واحدة العمال الإضافيين لموسم أو لحدث.

  • تسجيل الحضور من الهاتف

    يسجل العامل الإضافي حضوره من هاتفه، داخل نطاق المؤسسة.

  • التسجيل من TEMPO

    ترسلون المستخدم إلى الجهاز عند وصوله وتحذفونه منه عند مغادرته.

كيف يُخطَّط لفندق يعمل على مدار 24 ساعة؟

بـدورات العمل للمناصب المستمرة (الاستقبال، والأمن، والحارس الليلي)، وبشبكة جدول العمل للخدمات المتغيرة. أما المطعم، فينطلق مولّد جداول العمل من ساعات الفتح والحد الأدنى من المستخدمين.

يظهر جدول العمل المنشور على هاتف كل مستخدم. وتُؤدى أيام العطل الرسمية المعمول فيها بنسب يوم العطلة الرسمية.

أي جهاز تسجيل حضور لمطبخ أو مطعم؟

في المطبخ، تكون الأيدي مبللة أو مرتدية للقفازات: لذلك يكون جهاز التعرف على الوجه غالبًا أكثر موثوقية ونظافة من جهاز البصمة. ضعوه عند مدخل المستخدمين.

بالنسبة لمقهى أو مطعم صغير، يكفي تسجيل الحضور من الهاتف.

أجهزة التعرف على الوجه لمدخل المستخدمين

  • جهاز ZKTeco MB560-VL، صورة المصنّع

    ZKTeco

    MB560-VL

    جهاز للتعرف على الوجه بالضوء المرئي مع البصمة ولوحة المفاتيح، خلف جهازي MB160 وMB360 للمكاتب والمحلات التجارية.

    • الوجه
    • البصمة
    • البطاقة
    • الرمز
  • جهاز ZKTeco SpeedFace-V5L، صورة المصنّع

    ZKTeco

    SpeedFace-V5L

    جهاز للتعرف على الوجه دون تلامس، بشاشة 5 بوصات، وبصمة حسب النسخة وراحة اليد كخيار، لموقع يضم مئات الأشخاص.

    • الوجه
    • راحة اليد
    • البصمة
    • البطاقة
    • الرمز
  • جهاز ZKTeco ProFace X، صورة المصنّع

    ZKTeco

    ProFace X

    جهاز متطور للتعرف على الوجه، بشاشة 8 بوصات وتصنيف IP68، من -30 إلى 60 °C، لمدخل خارجي أو موقع يضم آلاف الأشخاص.

    • الوجه
    • راحة اليد
    • البطاقة
    • الرمز
  • جهاز ZKTeco Horus E1، صورة المصنّع

    ZKTeco

    Horus E1

    جهاز للتعرف على الوجه بنظام Android، بحجم هاتف، مع Wi-Fi و4G وBluetooth، لموقع دون شبكة سلكية أو قاعدة ورش.

    • الوجه
    • البصمة
    • البطاقة
  • جهاز ZKTeco SenseFace 2A، صورة المصنّع

    ZKTeco

    SenseFace 2A

    جهاز مدمج للتعرف على الوجه والبصمة والبطاقة بلوحة مفاتيح، لمقاولة صغيرة أو متوسطة أو وكالة تستبدل جهاز بصمة.

    • الوجه
    • البصمة
    • البطاقة
    • الرمز
  • جهاز Hikvision DS-K1T642MFW، صورة المصنّع

    Hikvision

    DS-K1T642MFW

    جهاز مربع للتعرف على الوجه حتى 3 م، مع البصمة وبطاقة Mifare وWi-Fi: للاستقبال والمكاتب والمتاجر.

    • الوجه
    • البصمة
    • البطاقة
    • رمز QR
  • جهاز Hikvision DS-K1T342MFWX، صورة المصنّع

    Hikvision

    DS-K1T342MFWX

    جهاز حائطي عمودي: الوجه (حتى مع الكمامة)، البصمة وبطاقة Mifare، عبر Ethernet أو Wi-Fi، من -30 °C إلى 60 °C.

    • الوجه
    • البصمة
    • البطاقة
  • جهاز Hikvision DS-K1T343MFWX، صورة المصنّع

    Hikvision

    DS-K1T343MFWX

    جهاز مربع مدمج: الوجه والبصمة وبطاقة Mifare، عبر Ethernet أو Wi-Fi. طراز Hikvision الذي ربطناه فعليًا.

    • الوجه
    • البصمة
    • البطاقة
  • جهاز Hikvision DS-K1T344MX-E1، صورة المصنّع

    Hikvision

    DS-K1T344MX-E1

    جهاز للتعرف على الوجه بمعيار IP65 يعمل بتغذية PoE، مع بطاقة Mifare ورمز PIN ورمز QR: للمداخل المكشوفة، من -30 °C إلى 60 °C.

    • الوجه
    • البطاقة
    • الرمز
    • رمز QR
  • جهاز Hikvision DS-K1T320MFWX، صورة المصنّع

    Hikvision

    DS-K1T320MFWX

    جهاز صغير للتعرف على الوجه من الفئة الأساسية، بشاشة 2,4 بوصة، مع البصمة وبطاقة Mifare ورمز PIN وWi-Fi: للفرق الصغيرة.

    • الوجه
    • البصمة
    • البطاقة
    • الرمز
  • جهاز Hikvision DS-K1T671، صورة المصنّع

    Hikvision

    DS-K1T671

    جهاز كبير للتعرف على الوجه بشاشة 7 بوصات، IP65، مع البصمة والبطاقة: للمداخل كثيفة المرور والمواقع الباردة أو الحارة.

    • الوجه
    • البصمة
    • البطاقة
  • جهاز ZKTeco MB360، صورة المصنّع
    توقف إنتاجه

    ZKTeco

    MB360

    جهاز للتعرف على الوجه والبصمة بلوحة مفاتيح وبطاقة اختيارية، لمكتب أو متجر حتى 1500 وجه مسجّل.

    • الوجه
    • البصمة
    • البطاقة
    • الرمز
  • جهاز ZKTeco MB20، صورة المصنّع
    توقف إنتاجه

    ZKTeco

    MB20

    جهاز صغير للتعرف على الوجه والبصمة لفريق محدود: وكالة أو مكتب مهني أو متجر، حتى 200 وجه.

    • الوجه
    • البصمة
    • البطاقة
    • الرمز
  • توقف إنتاجه

    ZKTeco

    uFace 402

    جهاز للتعرف على الوجه والبصمة بشاشة لمس 4.3 بوصة، لمقر أو مصنع أو متجر يضم مئات الأشخاص.

    • الوجه
    • البصمة
    • البطاقة
    • الرمز
  • توقف إنتاجه

    ZKTeco

    MB160

    جهاز للتعرف على الوجه والبصمة بلوحة مفاتيح، بسعات مطابقة لجهاز MB360، لمكتب أو محل تجاري.

    • الوجه
    • البصمة
    • البطاقة
    • الرمز

الأسئلة الشائعة

كيف يُسجَّل حضور مستخدم بتوقيت متقطع في مطعم؟

يسجل المستخدم حضوره عند بداية كل فترة ونهايتها، أي أربع مرات لخدمة الغداء والعشاء. مع نمط الدخول والخروج في TEMPO، لا يُحتسب إلا الوقت بين الدخول والخروج الموالي: فترة الانقطاع غير مؤداة. والخروج المنسي في فترة الانقطاع يظهر كحالة شاذة «خروج غير مسجل»، للتصحيح أو التبرير.

هل تُحتسب خدمة المساء التي تنتهي بعد منتصف الليل في اليوم الصحيح؟

نعم. في TEMPO، تنتمي الخدمة إلى اليوم الذي تبدأ فيه. فخدمة المساء التي تنتهي في 0:40 تُحتسب كاملة في يوم الأمس، مع ساعاتها الليلية وساعاتها الإضافية المحتملة، دون أي تصحيح يدوي من جانبكم.

أي جهاز تسجيل حضور تختارون لمطعم في المغرب؟

بالنسبة للمطبخ، يُفضَّل غالبًا جهاز التعرف على الوجه على البصمة، لأن الأيدي المبللة أو المرتدية للقفازات تُفسد القراءة. يعمل TEMPO مع أجهزة ZKTeco وHikvision؛ وترسل أجهزة Hikvision تسجيلاتها عبر الإنترنت دون فتح أي منفذ. ويمكن للمؤسسة الصغيرة الاكتفاء بتسجيل الحضور من الهاتف.

كيف يُسجَّل حضور العمال الإضافيين في حدث ما؟

أنشئوهم باستيراد ملف Excel أو واحدًا واحدًا، مع عقد موسمي أو محدد المدة أو عمل مؤقت إن كنتم تتابعون العقود. يسجلون حضورهم على الجهاز بعد تسجيلهم فيه من TEMPO، أو من هاتفهم داخل نطاق المؤسسة. وتظهر ساعاتهم في التقارير وفي بيان نشاط الأجور.

المصادر

النصوص الرسمية التي أُخذت منها أرقام هذه الصفحة. تبقى القيم المقترحة في البرنامج قابلة للتعديل.

لنتعرف معًا على فرقكم ومواقعكم وأجهزة البصمة لديكم

عرّفونا بفرقكم وأوقات عملكم وإجراءات الموارد البشرية وأجهزتكم: نعرض لكم TEMPO على حالاتكم الخاصة.