ما صعوبات تسجيل الحضور في المطاعم؟
لا يعمل المطعم بدوام متواصل: خدمة الغداء ثم العشاء، وإغلاق في الواحدة صباحًا، وعمال إضافيون يوم السبت، واستقبال فندقي على مدار 24 ساعة.
البرنامج التقليدي إما يؤدي فترة الانقطاع كأنها عمل، وإما يقسم خدمة المساء إلى قسمين عند منتصف الليل. أما TEMPO فيعالج هذه الحالات بالإعدادات، لا بتصحيحات يدوية.
كيف يُسجَّل الحضور في توقيت متقطع؟
يمكن أن يتضمن توقيت TEMPO عدة فترات، مثلًا من 11:00 إلى 15:00 ومن 18:30 إلى 23:00. يسجل المستخدم حضوره أربع مرات، ولا يُحتسب إلا الوقت بين الدخول والخروج الموالي: فترة الانقطاع غير مؤداة.
مثال: فترتان من 9:00 إلى 14:00 ومن 15:00 إلى 20:30، وتسجيلات في 9:00 و14:02 و14:58 و20:30. النتيجة: 10 ساعات و34 دقيقة عمل، منها 10 ساعات و30 دقيقة عادية و4 دقائق ساعات إضافية بنسبة 25%.
ماذا يحدث عندما تنتهي الخدمة بعد منتصف الليل؟
تبقى الخدمة منسوبة إلى اليوم الذي بدأت فيه: الخروج في 0:40 يُحتسب لخدمة اليوم السابق.
الساعات الإضافية بعد 21:00 ليلية، تُزاد وفق المادة 201 من مدونة الشغل. أما الخدمة المبرمجة مساءً فتبقى مؤداة كساعات عادية.
كيف يُدبَّر العمال الإضافيون والموسميون؟
العقود
تتابع وحدة العقود العقود محددة المدة والموسمية والعمل المؤقت والتداريب، مع تواريخ انتهائها.
استيراد المستخدمين
قائمة Excel تنشئ دفعة واحدة العمال الإضافيين لموسم أو لحدث.
تسجيل الحضور من الهاتف
يسجل العامل الإضافي حضوره من هاتفه، داخل نطاق المؤسسة.
التسجيل من TEMPO
ترسلون المستخدم إلى الجهاز عند وصوله وتحذفونه منه عند مغادرته.
كيف يُخطَّط لفندق يعمل على مدار 24 ساعة؟
بـدورات العمل للمناصب المستمرة (الاستقبال، والأمن، والحارس الليلي)، وبشبكة جدول العمل للخدمات المتغيرة. أما المطعم، فينطلق مولّد جداول العمل من ساعات الفتح والحد الأدنى من المستخدمين.
يظهر جدول العمل المنشور على هاتف كل مستخدم. وتُؤدى أيام العطل الرسمية المعمول فيها بنسب يوم العطلة الرسمية.
أي جهاز تسجيل حضور لمطبخ أو مطعم؟
في المطبخ، تكون الأيدي مبللة أو مرتدية للقفازات: لذلك يكون جهاز التعرف على الوجه غالبًا أكثر موثوقية ونظافة من جهاز البصمة. ضعوه عند مدخل المستخدمين.
بالنسبة لمقهى أو مطعم صغير، يكفي تسجيل الحضور من الهاتف.
أجهزة التعرف على الوجه لمدخل المستخدمين

ZKTeco
MB560-VL
جهاز للتعرف على الوجه بالضوء المرئي مع البصمة ولوحة المفاتيح، خلف جهازي MB160 وMB360 للمكاتب والمحلات التجارية.
- الوجه
- البصمة
- البطاقة
- الرمز

ZKTeco
SpeedFace-V5L
جهاز للتعرف على الوجه دون تلامس، بشاشة 5 بوصات، وبصمة حسب النسخة وراحة اليد كخيار، لموقع يضم مئات الأشخاص.
- الوجه
- راحة اليد
- البصمة
- البطاقة
- الرمز

ZKTeco
ProFace X
جهاز متطور للتعرف على الوجه، بشاشة 8 بوصات وتصنيف IP68، من -30 إلى 60 °C، لمدخل خارجي أو موقع يضم آلاف الأشخاص.
- الوجه
- راحة اليد
- البطاقة
- الرمز

ZKTeco
Horus E1
جهاز للتعرف على الوجه بنظام Android، بحجم هاتف، مع Wi-Fi و4G وBluetooth، لموقع دون شبكة سلكية أو قاعدة ورش.
- الوجه
- البصمة
- البطاقة

ZKTeco
SenseFace 2A
جهاز مدمج للتعرف على الوجه والبصمة والبطاقة بلوحة مفاتيح، لمقاولة صغيرة أو متوسطة أو وكالة تستبدل جهاز بصمة.
- الوجه
- البصمة
- البطاقة
- الرمز

Hikvision
DS-K1T642MFW
جهاز مربع للتعرف على الوجه حتى 3 م، مع البصمة وبطاقة Mifare وWi-Fi: للاستقبال والمكاتب والمتاجر.
- الوجه
- البصمة
- البطاقة
- رمز QR

Hikvision
DS-K1T342MFWX
جهاز حائطي عمودي: الوجه (حتى مع الكمامة)، البصمة وبطاقة Mifare، عبر Ethernet أو Wi-Fi، من -30 °C إلى 60 °C.
- الوجه
- البصمة
- البطاقة

Hikvision
DS-K1T343MFWX
جهاز مربع مدمج: الوجه والبصمة وبطاقة Mifare، عبر Ethernet أو Wi-Fi. طراز Hikvision الذي ربطناه فعليًا.
- الوجه
- البصمة
- البطاقة

Hikvision
DS-K1T344MX-E1
جهاز للتعرف على الوجه بمعيار IP65 يعمل بتغذية PoE، مع بطاقة Mifare ورمز PIN ورمز QR: للمداخل المكشوفة، من -30 °C إلى 60 °C.
- الوجه
- البطاقة
- الرمز
- رمز QR

Hikvision
DS-K1T320MFWX
جهاز صغير للتعرف على الوجه من الفئة الأساسية، بشاشة 2,4 بوصة، مع البصمة وبطاقة Mifare ورمز PIN وWi-Fi: للفرق الصغيرة.
- الوجه
- البصمة
- البطاقة
- الرمز

Hikvision
DS-K1T671
جهاز كبير للتعرف على الوجه بشاشة 7 بوصات، IP65، مع البصمة والبطاقة: للمداخل كثيفة المرور والمواقع الباردة أو الحارة.
- الوجه
- البصمة
- البطاقة
توقف إنتاجهZKTeco
MB360
جهاز للتعرف على الوجه والبصمة بلوحة مفاتيح وبطاقة اختيارية، لمكتب أو متجر حتى 1500 وجه مسجّل.
- الوجه
- البصمة
- البطاقة
- الرمز
توقف إنتاجهZKTeco
MB20
جهاز صغير للتعرف على الوجه والبصمة لفريق محدود: وكالة أو مكتب مهني أو متجر، حتى 200 وجه.
- الوجه
- البصمة
- البطاقة
- الرمز
- توقف إنتاجه
ZKTeco
uFace 402
جهاز للتعرف على الوجه والبصمة بشاشة لمس 4.3 بوصة، لمقر أو مصنع أو متجر يضم مئات الأشخاص.
- الوجه
- البصمة
- البطاقة
- الرمز
- توقف إنتاجه
ZKTeco
MB160
جهاز للتعرف على الوجه والبصمة بلوحة مفاتيح، بسعات مطابقة لجهاز MB360، لمكتب أو محل تجاري.
- الوجه
- البصمة
- البطاقة
- الرمز
الأسئلة الشائعة
كيف يُسجَّل حضور مستخدم بتوقيت متقطع في مطعم؟
يسجل المستخدم حضوره عند بداية كل فترة ونهايتها، أي أربع مرات لخدمة الغداء والعشاء. مع نمط الدخول والخروج في TEMPO، لا يُحتسب إلا الوقت بين الدخول والخروج الموالي: فترة الانقطاع غير مؤداة. والخروج المنسي في فترة الانقطاع يظهر كحالة شاذة «خروج غير مسجل»، للتصحيح أو التبرير.
هل تُحتسب خدمة المساء التي تنتهي بعد منتصف الليل في اليوم الصحيح؟
نعم. في TEMPO، تنتمي الخدمة إلى اليوم الذي تبدأ فيه. فخدمة المساء التي تنتهي في 0:40 تُحتسب كاملة في يوم الأمس، مع ساعاتها الليلية وساعاتها الإضافية المحتملة، دون أي تصحيح يدوي من جانبكم.
أي جهاز تسجيل حضور تختارون لمطعم في المغرب؟
بالنسبة للمطبخ، يُفضَّل غالبًا جهاز التعرف على الوجه على البصمة، لأن الأيدي المبللة أو المرتدية للقفازات تُفسد القراءة. يعمل TEMPO مع أجهزة ZKTeco وHikvision؛ وترسل أجهزة Hikvision تسجيلاتها عبر الإنترنت دون فتح أي منفذ. ويمكن للمؤسسة الصغيرة الاكتفاء بتسجيل الحضور من الهاتف.
كيف يُسجَّل حضور العمال الإضافيين في حدث ما؟
أنشئوهم باستيراد ملف Excel أو واحدًا واحدًا، مع عقد موسمي أو محدد المدة أو عمل مؤقت إن كنتم تتابعون العقود. يسجلون حضورهم على الجهاز بعد تسجيلهم فيه من TEMPO، أو من هاتفهم داخل نطاق المؤسسة. وتظهر ساعاتهم في التقارير وفي بيان نشاط الأجور.
المصادر
النصوص الرسمية التي أُخذت منها أرقام هذه الصفحة. تبقى القيم المقترحة في البرنامج قابلة للتعديل.