من المسؤول عن معطياتكم؟
المسؤول عن المعالجة هو ALINEA CONSULTING، SARL AU، Angle Rue Mozart, Bd d’Anfa, Résidence Le Petit Paradis, 7ème étage, Casablanca, Maroc (الدار البيضاء، المغرب) (RC 1035065 Casablanca، ICE 003987268000087). وتوجد معلوماتها القانونية الأخرى في البيانات القانونية.
ما المعطيات التي يجمعها طلب العرض التوضيحي؟
| المعطى | إلزامي |
|---|---|
| الاسم العائلي والشخصي | نعم |
| الشركة | نعم |
| البريد الإلكتروني المهني | نعم |
| الهاتف | لا |
| عدد الموظفين (حسب الفئة) | لا |
| عدد المواقع (حسب الفئة) | لا |
| الرسالة | لا |
الاسم العائلي والشخصي
- إلزامي
- نعم
الشركة
- إلزامي
- نعم
البريد الإلكتروني المهني
- إلزامي
- نعم
الهاتف
- إلزامي
- لا
عدد الموظفين (حسب الفئة)
- إلزامي
- لا
عدد المواقع (حسب الفئة)
- إلزامي
- لا
الرسالة
- إلزامي
- لا
حقول استمارة طلب العرض التوضيحي
ما المعطيات التقنية التي تُسجَّل؟
مع كل طلب مُرسَل، يُرفق الموقع تاريخ الاستلام وساعته، وعنوان IP، وتعريف المتصفح (اسمه وإصداره كما يعلنهما). وتُستعمل هذه المعلومات لرصد الإرسالات الآلية والتجاوزات.
يحتفظ سجل تقني، لكل طلب مقبول، باسم الشركة، وفئتي عدد الموظفين والمواقع، وبصمة غير قابلة للعكس لعنوان البريد الإلكتروني (لا العنوان نفسه)، وعنوان IP، وتعريف المتصفح. أما الطلب المستبعد بوصفه إرسالًا آليًا فلا يترك فيه إلا سبب الاستبعاد وعنوان IP والمتصفح. ويُحفظ هذا السجل سنة واحدة على الأكثر.
وتتضمن الاستمارة أيضًا حقلًا مخفيًا ورمزًا مؤرَّخًا يرصدان الروبوتات؛ ولا يحتويان على أي معطى يخصّكم.
لماذا تُجمع هذه المعطيات؟
لغاية واحدة: الرد على طلبكم (الاتصال بكم، وتنظيم العرض التوضيحي، وإعداد عرض السعر)، وإن أصبحتم عملاء، متابعة العلاقة التجارية. ولا تُباع ولا تُؤجَّر ولا تُستعمل لإشهار أطراف أخرى.
تستند المعالجة إلى موافقتكم، المعبَّر عنها بإرسال الاستمارة، وإلى الإجراءات السابقة للتعاقد التي تطلبونها (العرض التوضيحي، عرض السعر).
من يتلقى معطياتكم؟
يُرسَل الطلب بالبريد الإلكتروني إلى فريق ALINEA CONSULTING، المتلقي الوحيد. وتمر رسائله عبر مزوّد تقني لخدمة إرسال البريد الإلكتروني. ولا يُنقل أي معطى إلى شركاء تجاريين.
كم من الوقت تُحفظ معطياتكم؟
لا تُحفظ معطيات الطلب إلا المدة اللازمة لمعالجته، وإن تلتها علاقة تجارية، طوال مدة هذه العلاقة. ولا يسجّلها الموقع في قاعدة بيانات: فهي تُنقل بالبريد الإلكتروني بعد مرور قصير في طابور الإرسال. والإرسال الذي يفشل بشكل متكرر يبقى فيه، مشفَّرًا، إلى أن يُعاد إطلاقه أو يُحذف. ويُحفظ السجل التقني المذكور أعلاه سنة واحدة على الأكثر.
ما حقوقكم وكيف تمارسونها؟
يمنحكم القانون 09.08 حق الولوج إلى معطياتكم، وحق التصحيح، وحق التعرض على معالجتها لسبب مشروع؛ ويمكنكم أيضًا التعرض على أي استقطاب تجاري.
لممارستها، راسلوا ALINEA CONSULTING بالبريد إلى عنوان المقر أعلاه، أو عبر استمارة طلب العرض التوضيحي مع توضيح طلبكم في الرسالة. وقد يُطلب منكم إثبات الهوية.
وإن رأيتم أن حقوقكم غير محترمة، يمكنكم اللجوء إلى اللجنة الوطنية لمراقبة حماية المعطيات ذات الطابع الشخصي (CNDP)، www.cndp.ma.
الأسئلة الشائعة
هل يضع موقع TEMPO ملفات تعريف الارتباط؟
لا. لا يضع الموقع العمومي أي ملف تعريف ارتباط، لا للجلسة ولا لقياس الجمهور ولا للإشهار. وحده اختياركم للمظهر الفاتح أو الداكن يُحفظ في التخزين المحلي لمتصفحكم، تحت اسم tempo.theme. ويبقى على جهازكم ولا يُرسَل إلى خوادمنا.
ماذا يحدث لطلب العرض التوضيحي الخاص بي؟
يُرسَل بالبريد الإلكتروني إلى فريق ALINEA CONSULTING، مع تاريخ الاستلام وعنوان IP واسم متصفحكم. ولا يُستعمل إلا للرد عليكم وتنظيم العرض التوضيحي وإعداد عرض السعر. ولا يُحفظ في قاعدة بيانات ولا يُنقل إلى أي شريك تجاري.
كيف أطلب حذف معطياتي أو تصحيحها؟
راسلوا ALINEA CONSULTING، بالبريد إلى مقرها بالدار البيضاء أو عبر استمارة طلب العرض التوضيحي، مع توضيح طلبكم. ويمنحكم القانون 09.08 حقوق الولوج والتصحيح والتعرض. وإن رأيتم أنها غير محترمة، يمكنكم اللجوء إلى CNDP عبر www.cndp.ma.
المصادر
النصوص الرسمية التي أُخذت منها أرقام هذه الصفحة. تبقى القيم المقترحة في البرنامج قابلة للتعديل.