كيف يتواصل جهاز ZKTeco مع TEMPO؟
تقرأ خوادم TEMPO الجهاز عبر بروتوكول SDK من ZKTeco، على المنفذ 4370، كل 6 ساعات افتراضياً أو عند الطلب. في كل اتصال، تقرأ التسجيلات الجديدة، وترسل الموظفين المنتظرين، وتضبط الساعة.
خطوات ربط جهاز ZKTeco
- 1
سجّلوا الرقم التسلسلي
على الملصق في الخلف (S/N) أو في قائمة الجهاز.
- 2
امنحوه عنوان IP ثابتاً
القائمة Communication، ثم Ethernet، مع المنفذ 4370.
- 3
اجعلوه قابلاً للوصول من TEMPO
عبر VPN للموقع، أو المنفذ 4370 مفتوحاً لعناويننا فقط.
- 4
حدّدوا مفتاح الاتصال
الرقم نفسه على الجهاز وفي TEMPO.
- 5
اضبطوا الساعة المحلية للموقع
يصحّحها TEMPO بعد ذلك بنفسه.
- 6
صرّحوا به في TEMPO
القائمة أجهزة الحضور، ثم إضافة جهاز.
- 7
تحقّقوا
أجروا تسجيلاً تجريبياً، ثم استرجاع التسجيلات.
أي عنوان IP وأي منفذ تمنحون للجهاز؟
عنوان IP ثابت، مثلاً 192.168.1.201، خارج العناوين التي يوزعها الموجّه، مع القناع والبوابة الخاصين بالموقع. اتركوا المنفذ 4370.
فضّلوا كابل الشبكة على Wi-Fi.
كيف تجعلون الجهاز قابلاً للوصول دون كشفه على الإنترنت؟
- VPN للموقع (موصى به): يصل TEMPO إلى الجهاز بعنوانه المحلي، ولا يُفتح أي منفذ على الإنترنت.
- تحويل مقيّد: يحوّل الموجّه المنفذ TCP 4370 نحو الجهاز ولا يقبل إلا عناوين IP الخاصة بـ TEMPO التي نزوّدكم بها.
ما فائدة مفتاح الاتصال في جهاز ZKTeco؟
هو رمز رقمي يشترطه الجهاز قبل الرد. أدخلوا الرقم نفسه على الجهاز (القائمة Comm.، ثم Clé Comm.) وفي بطاقة الجهاز في TEMPO، حيث يُخزَّن مشفّراً.
لماذا تُضبط ساعة الجهاز دون منطقة زمنية ولا NTP؟
يسجّل الجهاز الساعة المعروضة، التي يقرؤها TEMPO وفق المنطقة الزمنية للموقع (Africa/Casablanca افتراضياً). اضبطوه على الساعة المحلية، دون مزامنة تلقائية: يصحّحه TEMPO عند كل اتصال، بما في ذلك تغييرات الساعة.
ما الحقول التي تملؤونها في TEMPO؟
| الحقل | القيمة |
|---|---|
| النموذج | نموذج الجهاز (K40، F18، MA300…) |
| التسمية | اسم واضح: «مدخل متجر المعاريف» |
| الموقع | الموقع الذي رُكّب فيه: يحدد المنطقة الزمنية |
| الرقم التسلسلي | الرقم المسجّل من الملصق أو من القائمة |
| عنوان IP أو الاسم | العنوان المحلي مع VPN، والعنوان العام مع التحويل |
| المنفذ | 4370، أو المنفذ العام المحوَّل |
| مفتاح الاتصال | مفتاح الجهاز |
النموذج
- القيمة
- نموذج الجهاز (K40، F18، MA300…)
التسمية
- القيمة
- اسم واضح: «مدخل متجر المعاريف»
الموقع
- القيمة
- الموقع الذي رُكّب فيه: يحدد المنطقة الزمنية
الرقم التسلسلي
- القيمة
- الرقم المسجّل من الملصق أو من القائمة
عنوان IP أو الاسم
- القيمة
- العنوان المحلي مع VPN، والعنوان العام مع التحويل
المنفذ
- القيمة
- 4370، أو المنفذ العام المحوَّل
مفتاح الاتصال
- القيمة
- مفتاح الجهاز
بطاقة جهاز ZKTeco في القائمة أجهزة الحضور.
كيف تتحققون من أن الجهاز موصول جيداً؟
اختاروا معلومات الجهاز: يظهر الرقم التسلسلي وعدد المستخدمين والساعة. أجروا تسجيلاً تجريبياً وشغّلوا استرجاع التسجيلات: يظهر في القائمة.
أضيفوا بعد ذلك الموظفين إلى الجهاز من TEMPO.
ماذا تفعلون إذا لم يتصل جهاز ZKTeco؟
| ما ترونه | ما العمل |
|---|---|
| الجهاز لا يستجيب | تحققوا من العنوان والمنفذ والكابل وقاعدة جدار الحماية |
| مفتاح الاتصال مرفوض | أدخلوا المفتاح نفسه على الجهاز وفي TEMPO |
| رقم تسلسلي مختلف | تحققوا من العنوان وانسخوا الرقم التسلسلي من جديد |
| تسجيلات بساعة غير صحيحة | اضبطوا الجهاز على الساعة المحلية وأوقفوا NTP |
الجهاز لا يستجيب
- ما العمل
- تحققوا من العنوان والمنفذ والكابل وقاعدة جدار الحماية
مفتاح الاتصال مرفوض
- ما العمل
- أدخلوا المفتاح نفسه على الجهاز وفي TEMPO
رقم تسلسلي مختلف
- ما العمل
- تحققوا من العنوان وانسخوا الرقم التسلسلي من جديد
تسجيلات بساعة غير صحيحة
- ما العمل
- اضبطوا الجهاز على الساعة المحلية وأوقفوا NTP
الرسائل الأكثر شيوعاً وحلّها.
أجهزة ZKTeco المتوافقة
ZKTeco
K40
جهاز بصمة اقتصادي بلوحة مفاتيح وشاشة 2.8 بوصة وبطارية مدمجة، لمكتب أو متجر أو ورشة صغيرة.
- البصمة
- البطاقة
- الرمز
ZKTeco
F18
جهاز بصمة جداري بلوحة مفاتيح، مع Wiegand ومنع العودة، لتسجيل الحضور والتحكم في باب مكتب أو غرفة تقنية.
- البصمة
- البطاقة
- الرمز
ZKTeco
MA300
قارئ بصمة وبطاقة بهيكل معدني IP65 دون شاشة، لتسجيل الحضور عند مدخل مكشوف أو بوابة أو رصيف تحميل.
- البصمة
- البطاقة
ZKTeco
F22
جهاز بصمة نحيف مزوّد بـ Wi-Fi كمعيار، لتسجيل الحضور والتحكم في باب حيث يصعب مدّ كابل شبكة.
- البصمة
- البطاقة
- الرمز
ZKTeco
MB560-VL
جهاز للتعرف على الوجه بالضوء المرئي مع البصمة ولوحة المفاتيح، خلف جهازي MB160 وMB360 للمكاتب والمحلات التجارية.
- الوجه
- البصمة
- البطاقة
- الرمز
ZKTeco
SpeedFace-V5L
جهاز للتعرف على الوجه دون تلامس، بشاشة 5 بوصات، وبصمة حسب النسخة وراحة اليد كخيار، لموقع يضم مئات الأشخاص.
- الوجه
- راحة اليد
- البصمة
- البطاقة
- الرمز
ZKTeco
ProFace X
جهاز متطور للتعرف على الوجه، بشاشة 8 بوصات وتصنيف IP68، من -30 إلى 60 °C، لمدخل خارجي أو موقع يضم آلاف الأشخاص.
- الوجه
- راحة اليد
- البطاقة
- الرمز
ZKTeco
Horus E1
جهاز للتعرف على الوجه بنظام Android، بحجم هاتف، مع Wi-Fi و4G وBluetooth، لموقع دون شبكة سلكية أو قاعدة ورش.
- الوجه
- البصمة
- البطاقة
ZKTeco
SenseFace 2A
جهاز مدمج للتعرف على الوجه والبصمة والبطاقة بلوحة مفاتيح، لمقاولة صغيرة أو متوسطة أو وكالة تستبدل جهاز بصمة.
- الوجه
- البصمة
- البطاقة
- الرمز
توقف إنتاجهZKTeco
MB360
جهاز للتعرف على الوجه والبصمة بلوحة مفاتيح وبطاقة اختيارية، لمكتب أو متجر حتى 1500 وجه مسجّل.
- الوجه
- البصمة
- البطاقة
- الرمز
توقف إنتاجهZKTeco
MB20
جهاز صغير للتعرف على الوجه والبصمة لفريق محدود: وكالة أو مكتب مهني أو متجر، حتى 200 وجه.
- الوجه
- البصمة
- البطاقة
- الرمز
- توقف إنتاجه
ZKTeco
uFace 402
جهاز للتعرف على الوجه والبصمة بشاشة لمس 4.3 بوصة، لمقر أو مصنع أو متجر يضم مئات الأشخاص.
- الوجه
- البصمة
- البطاقة
- الرمز
توقف إنتاجهZKTeco
IN01-A
جهاز بصمة بشاشة 3 بوصات وبطارية مدمجة وWiegand، لموقع تنقطع فيه الكهرباء كثيرًا.
- البصمة
- البطاقة
- الرمز
- توقف إنتاجه
ZKTeco
MB160
جهاز للتعرف على الوجه والبصمة بلوحة مفاتيح، بسعات مطابقة لجهاز MB360، لمكتب أو محل تجاري.
- الوجه
- البصمة
- البطاقة
- الرمز
الأسئلة الشائعة
ما المنفذ الذي يستعمله جهاز ZKTeco؟
منفذ المصنع لبروتوكول SDK من ZKTeco هو 4370، عبر TCP أو UDP. في TEMPO، النقل الافتراضي هو TCP. إذا حوّلتم هذا المنفذ على موجّه الموقع، فاقصروه على عناوين IP الخاصة بـ TEMPO؛ ويبقى الأبسط VPN للموقع.
هل يجب فتح منفذ لربط جهاز ZKTeco بـ TEMPO؟
يجب أن تتمكن خوادمنا من الوصول إلى الجهاز. الأفضل VPN للموقع: لا يُفتح أي منفذ على الإنترنت. وإلا، فتحويل للمنفذ 4370 مسموح به لعناوين IP الخاصة بنا فقط. نرافقكم في هذا الإعداد عند التركيب.
كم من الوقت تستغرق تسجيلات ZKTeco للوصول إلى TEMPO؟
يجمع TEMPO تسجيلات كل جهاز ZKTeco كل 6 ساعات افتراضياً. لرؤية تسجيل فوراً، شغّلوا استرجاع التسجيلات من قائمة الأجهزة. بين عمليتي جمع، تُحفظ التسجيلات في ذاكرة الجهاز: انقطاع الشبكة لا يُضيّع شيئاً.
هل يمكن الاحتفاظ ببرنامج ZKTeco المثبّت على الحاسوب؟
الأفضل إيقافه بعد التصريح بالجهاز في TEMPO. برنامجان يضيفان أو يحذفان مستخدمين على الجهاز نفسه يتناقضان. أضيفوا الموظفين والبطاقات والبصمات من TEMPO، الذي يحتفظ بسجل كل تعديل.