¿Qué es el fichaje en la empresa?
El fichaje es el registro de las horas de llegada y de salida de un empleado, y a menudo de sus pausas. Sirve para calcular las horas trabajadas, los retrasos, las ausencias y las horas extra, y después para preparar la nómina.
Se ficha en un terminal de fichaje (biométrico o de tarjeta) o desde un teléfono; también se dice «marcar», y en RR. HH. se habla de control horario o GTA.
Terminales y modos de fichaje
| Término | Definición |
|---|---|
| Terminal de fichaje | Equipo de pared que identifica al empleado y registra la hora de su paso. Vea terminales. |
| Lector de tarjetas | Terminal que identifica una tarjeta, y no a la persona: es sencillo, pero una tarjeta se presta. Vea terminal de tarjeta. |
| Terminal biométrico | Terminal que reconoce el rostro, la huella o la palma, lo que impide fichar por un compañero. Trata datos protegidos por la loi 09-08. |
| Reconocimiento facial | Identificación por el rostro, sin contacto, en menos de un segundo por lo general. Vea terminal de reconocimiento facial. |
| Huella dactilar (plantilla) | El terminal no guarda la imagen del dedo sino una plantilla, una serie de valores calculados a partir de la huella. |
| Tarjeta RFID | Tarjeta o llavero leído sin contacto, en EM 125 kHz o Mifare 13,56 MHz. La tarjeta debe ser de la misma tecnología que el lector. |
| Identificador del terminal (PIN) | Número que designa al empleado en el terminal y vincula sus fichajes con su ficha. |
| Identificación 1:N | El terminal compara a la persona con todos los rostros o huellas registrados, sin identificador que teclear. En verificación 1:1, la persona teclea primero su identificador. |
| Fichaje móvil | Fichaje desde el teléfono del empleado, controlado por su ubicación y, si hace falta, un selfi. Vea aplicación de fichaje. |
| Perímetro de fichaje (geovalla) | Zona alrededor de una sede, definida por una ubicación y un radio, fuera de la cual se señala un fichaje móvil. |
| Fichaje manual | Fichaje introducido por un responsable, por ejemplo tras una avería del terminal, y anotado en el registro de actividad. |
| Fichaje no asignado | Fichaje cuyo identificador no corresponde a ningún empleado, guardado hasta que se asocia al empleado correcto. |
Terminal de fichaje
- Definición
- Equipo de pared que identifica al empleado y registra la hora de su paso. Vea terminales.
Lector de tarjetas
- Definición
- Terminal que identifica una tarjeta, y no a la persona: es sencillo, pero una tarjeta se presta. Vea terminal de tarjeta.
Terminal biométrico
- Definición
- Terminal que reconoce el rostro, la huella o la palma, lo que impide fichar por un compañero. Trata datos protegidos por la loi 09-08.
Reconocimiento facial
- Definición
- Identificación por el rostro, sin contacto, en menos de un segundo por lo general. Vea terminal de reconocimiento facial.
Huella dactilar (plantilla)
- Definición
- El terminal no guarda la imagen del dedo sino una plantilla, una serie de valores calculados a partir de la huella.
Tarjeta RFID
- Definición
- Tarjeta o llavero leído sin contacto, en EM 125 kHz o Mifare 13,56 MHz. La tarjeta debe ser de la misma tecnología que el lector.
Identificador del terminal (PIN)
- Definición
- Número que designa al empleado en el terminal y vincula sus fichajes con su ficha.
Identificación 1:N
- Definición
- El terminal compara a la persona con todos los rostros o huellas registrados, sin identificador que teclear. En verificación 1:1, la persona teclea primero su identificador.
Fichaje móvil
- Definición
- Fichaje desde el teléfono del empleado, controlado por su ubicación y, si hace falta, un selfi. Vea aplicación de fichaje.
Perímetro de fichaje (geovalla)
- Definición
- Zona alrededor de una sede, definida por una ubicación y un radio, fuera de la cual se señala un fichaje móvil.
Fichaje manual
- Definición
- Fichaje introducido por un responsable, por ejemplo tras una avería del terminal, y anotado en el registro de actividad.
Fichaje no asignado
- Definición
- Fichaje cuyo identificador no corresponde a ningún empleado, guardado hasta que se asocia al empleado correcto.
El equipo y las formas de fichar.
Tiempo de trabajo y planificación
| Término | Definición |
|---|---|
| SIRH (sistema de información de RR. HH.) | Software que reúne la gestión del personal, del que la GTA es un módulo. TEMPO es un SIRH para las empresas en Marruecos. Vea software de RR. HH. en Marruecos. |
| GTA (gestión del tiempo y las actividades) | Las herramientas y reglas que convierten los fichajes en horas pagables, en la práctica sinónimo de software de control horario. Vea gestión del tiempo. |
| Planificación | Lo que cada empleado debe hacer cada día, un horario o un descanso, con lo que el cálculo compara los fichajes. Vea planificación del personal. |
| Turno (horario) | Horario de trabajo tipo, por ejemplo 08:00–12:00 y 14:00–18:00, con o sin pausa. |
| Turno de noche | Horario que termina después de medianoche, como 19:00 → 07:00, computado en el día en que empieza. |
| Horario flexible | Una duración que cumplir dentro de una franja horaria, sin horas fijas: por ejemplo 8 horas entre las 07:00 y las 19:00. |
| Ciclo de trabajo | Serie de días que se repite, por ejemplo 4 días de trabajo y 2 de descanso. |
| Semana tipo | Horario de cada día de la semana que se aplica cuando no hay nada más planificado. |
| Descanso semanal | Día de descanso de la semana, cuyo trabajo se paga con los recargos del descanso semanal. |
| Política de fichaje | Conjunto de reglas de cálculo de un grupo de empleados, como las tolerancias, el umbral y los recargos de las horas extra. |
| Retraso | Minutos entre la hora prevista de llegada y el primer fichaje, por encima de la tolerancia. |
| Incidencia de fichaje | Jornada que no cuadra con la planificación, como un fichaje que falta, una ausencia o un retraso. Vea incidencias de fichaje. |
| Jornada legal de trabajo | 44 horas semanales, o 2288 horas al año (artículo 184 del Código de Trabajo marroquí). Vea la guía jornada legal de trabajo. |
| Horas extra | Horas por encima de la duración prevista, con un recargo del 25 % de día y del 50 % de noche en día laborable, del 50 % y del 100 % en día de descanso (artículo 201). Vea horas extra. |
| Trabajo nocturno | Para las horas extra, la noche va por defecto de las 21:00 a las 06:00. Vea la guía trabajo nocturno. |
| Descanso compensatorio | Descanso concedido a cambio de un tiempo de trabajo, por ejemplo un día de descanso trabajado, según el Código de Trabajo y su convenio. |
| Recuperación | Horas extra convertidas en tiempo de descanso en lugar de pagarse. |
| Horarios de Ramadán | Horarios reducidos durante el mes de Ramadán. Vea la guía Ramadán y horarios de trabajo. |
SIRH (sistema de información de RR. HH.)
- Definición
- Software que reúne la gestión del personal, del que la GTA es un módulo. TEMPO es un SIRH para las empresas en Marruecos. Vea software de RR. HH. en Marruecos.
GTA (gestión del tiempo y las actividades)
- Definición
- Las herramientas y reglas que convierten los fichajes en horas pagables, en la práctica sinónimo de software de control horario. Vea gestión del tiempo.
Planificación
- Definición
- Lo que cada empleado debe hacer cada día, un horario o un descanso, con lo que el cálculo compara los fichajes. Vea planificación del personal.
Turno (horario)
- Definición
- Horario de trabajo tipo, por ejemplo 08:00–12:00 y 14:00–18:00, con o sin pausa.
Turno de noche
- Definición
- Horario que termina después de medianoche, como 19:00 → 07:00, computado en el día en que empieza.
Horario flexible
- Definición
- Una duración que cumplir dentro de una franja horaria, sin horas fijas: por ejemplo 8 horas entre las 07:00 y las 19:00.
Ciclo de trabajo
- Definición
- Serie de días que se repite, por ejemplo 4 días de trabajo y 2 de descanso.
Semana tipo
- Definición
- Horario de cada día de la semana que se aplica cuando no hay nada más planificado.
Descanso semanal
- Definición
- Día de descanso de la semana, cuyo trabajo se paga con los recargos del descanso semanal.
Política de fichaje
- Definición
- Conjunto de reglas de cálculo de un grupo de empleados, como las tolerancias, el umbral y los recargos de las horas extra.
Retraso
- Definición
- Minutos entre la hora prevista de llegada y el primer fichaje, por encima de la tolerancia.
Incidencia de fichaje
- Definición
- Jornada que no cuadra con la planificación, como un fichaje que falta, una ausencia o un retraso. Vea incidencias de fichaje.
Jornada legal de trabajo
- Definición
- 44 horas semanales, o 2288 horas al año (artículo 184 del Código de Trabajo marroquí). Vea la guía jornada legal de trabajo.
Horas extra
- Definición
- Horas por encima de la duración prevista, con un recargo del 25 % de día y del 50 % de noche en día laborable, del 50 % y del 100 % en día de descanso (artículo 201). Vea horas extra.
Trabajo nocturno
- Definición
- Para las horas extra, la noche va por defecto de las 21:00 a las 06:00. Vea la guía trabajo nocturno.
Descanso compensatorio
- Definición
- Descanso concedido a cambio de un tiempo de trabajo, por ejemplo un día de descanso trabajado, según el Código de Trabajo y su convenio.
Recuperación
- Definición
- Horas extra convertidas en tiempo de descanso en lugar de pagarse.
Horarios de Ramadán
- Definición
- Horarios reducidos durante el mes de Ramadán. Vea la guía Ramadán y horarios de trabajo.
Los conceptos del cálculo de horas.
Vacaciones, ausencias y nómina
| Término | Definición |
|---|---|
| Vacaciones anuales pagadas | Días de descanso pagados que se generan con el trabajo. Vea la guía vacaciones anuales en Marruecos. |
| Ausencia justificada | Ausencia cubierta por un motivo aceptado (enfermedad, acontecimiento familiar…), a veces computada como trabajada. |
| Permiso de salida | Autorización para dejar el trabajo unas horas durante la jornada. |
| Circuito de validación | Serie de personas que aprueban una solicitud, por ejemplo el responsable y después RR. HH. |
| Periodo de nómina | El mes en que se cierran las horas, cuyo cierre congela las cifras. |
| Estado de actividad | El resumen por empleado de un periodo (días, horas, horas extra por tipo, vacaciones, ausencias, anticipos), base de la nómina. Vea preparación de la nómina. |
| Informe de integración | Archivo de las variables de la nómina, en el formato que espera el software de nómina. |
| Anticipo de salario | Importe pagado antes de la nómina y retenido después, de una vez o en varias. |
| CNSS | Caisse nationale de sécurité sociale, que gestiona las prestaciones sociales de los empleados del sector privado. |
| AMO | Seguro médico obligatorio (assurance maladie obligatoire), gestionado por la CNSS para los empleados del sector privado. |
| IR | Impuesto sobre la renta, retenido cada mes del salario por el empleador según una escala. |
| SMIG | Salario mínimo interprofesional garantizado, fijado por decreto. |
Vacaciones anuales pagadas
- Definición
- Días de descanso pagados que se generan con el trabajo. Vea la guía vacaciones anuales en Marruecos.
Ausencia justificada
- Definición
- Ausencia cubierta por un motivo aceptado (enfermedad, acontecimiento familiar…), a veces computada como trabajada.
Permiso de salida
- Definición
- Autorización para dejar el trabajo unas horas durante la jornada.
Circuito de validación
- Definición
- Serie de personas que aprueban una solicitud, por ejemplo el responsable y después RR. HH.
Periodo de nómina
- Definición
- El mes en que se cierran las horas, cuyo cierre congela las cifras.
Estado de actividad
- Definición
- El resumen por empleado de un periodo (días, horas, horas extra por tipo, vacaciones, ausencias, anticipos), base de la nómina. Vea preparación de la nómina.
Informe de integración
- Definición
- Archivo de las variables de la nómina, en el formato que espera el software de nómina.
Anticipo de salario
- Definición
- Importe pagado antes de la nómina y retenido después, de una vez o en varias.
CNSS
- Definición
- Caisse nationale de sécurité sociale, que gestiona las prestaciones sociales de los empleados del sector privado.
AMO
- Definición
- Seguro médico obligatorio (assurance maladie obligatoire), gestionado por la CNSS para los empleados del sector privado.
IR
- Definición
- Impuesto sobre la renta, retenido cada mes del salario por el empleador según una escala.
SMIG
- Definición
- Salario mínimo interprofesional garantizado, fijado por decreto.
De la solicitud de ausencia a la preparación de la nómina.
Conexión de los terminales
| Término | Definición |
|---|---|
| Protocolo SDK de ZKTeco | Protocolo de los terminales ZKTeco clásicos, en el puerto 4370, en el que el software lee el terminal. Vea conectar un terminal ZKTeco. |
| Clave de comunicación (Comm Key) | Código numérico que un terminal ZKTeco exige antes de responder. |
| ADMS (PUSH) | Modo de los terminales ZKTeco recientes que envían ellos mismos sus fichajes a un servidor. |
| ISAPI | Interfaz HTTP de los equipos Hikvision, para registrar a los empleados, ajustar la hora y releer los eventos. |
| Escucha HTTP (HTTP Listening) | Ajuste de un terminal Hikvision que envía cada evento a una dirección web, en tiempo real. Vea conectar un terminal Hikvision. |
| ISUP | Protocolo con el que los equipos Hikvision se conectan a la plataforma del fabricante. |
| VPN de sede | Enlace cifrado entre la red de una sede y nuestros servidores, sin puerto abierto en Internet. |
| Wiegand | Conexión por cable clásica entre un lector de tarjetas y un controlador de acceso. |
| IP65 | Índice de protección de una carcasa estanca al polvo y a los chorros de agua, recomendable en exterior. Vea terminal de exterior. |
| PoE | Alimentación eléctrica por el cable de red: una sola toma que llevar hasta el terminal. |
| CNDP y loi 09-08 | La loi 09-08 protege los datos personales y la CNDP vela por su aplicación, en particular para la biometría. Vea la guía fichaje biométrico y CNDP. |
Protocolo SDK de ZKTeco
- Definición
- Protocolo de los terminales ZKTeco clásicos, en el puerto 4370, en el que el software lee el terminal. Vea conectar un terminal ZKTeco.
Clave de comunicación (Comm Key)
- Definición
- Código numérico que un terminal ZKTeco exige antes de responder.
ADMS (PUSH)
- Definición
- Modo de los terminales ZKTeco recientes que envían ellos mismos sus fichajes a un servidor.
ISAPI
- Definición
- Interfaz HTTP de los equipos Hikvision, para registrar a los empleados, ajustar la hora y releer los eventos.
Escucha HTTP (HTTP Listening)
- Definición
- Ajuste de un terminal Hikvision que envía cada evento a una dirección web, en tiempo real. Vea conectar un terminal Hikvision.
ISUP
- Definición
- Protocolo con el que los equipos Hikvision se conectan a la plataforma del fabricante.
VPN de sede
- Definición
- Enlace cifrado entre la red de una sede y nuestros servidores, sin puerto abierto en Internet.
Wiegand
- Definición
- Conexión por cable clásica entre un lector de tarjetas y un controlador de acceso.
IP65
- Definición
- Índice de protección de una carcasa estanca al polvo y a los chorros de agua, recomendable en exterior. Vea terminal de exterior.
PoE
- Definición
- Alimentación eléctrica por el cable de red: una sola toma que llevar hasta el terminal.
CNDP y loi 09-08
- Definición
- La loi 09-08 protege los datos personales y la CNDP vela por su aplicación, en particular para la biometría. Vea la guía fichaje biométrico y CNDP.
Los términos técnicos que encontrará al instalar un terminal.
Questions fréquentes
¿Qué significa GTA?
GTA significa gestión del tiempo y las actividades: el conjunto de reglas y herramientas que convierten los fichajes en horas pagables, con la planificación, las ausencias, las vacaciones y las horas extra. Un software de GTA y un software de control horario designan en la práctica la misma herramienta. TEMPO integra uno, su módulo de control horario.
¿Qué diferencia hay entre recuperación y descanso compensatorio?
La recuperación convierte horas extra en tiempo de descanso en lugar de pagarlas; en TEMPO, una política puede hacerlo hora por hora. El descanso compensatorio es un descanso concedido a cambio de un tiempo de trabajo, por ejemplo un día de descanso trabajado, en las condiciones del Código de Trabajo y de su convenio.
¿Qué es un estado de actividad?
Es el resumen mensual por empleado que sirve para la nómina: días trabajados, horas normales, horas extra por tipo, vacaciones, ausencias, días festivos y anticipos. En TEMPO se actualiza mientras el periodo de nómina está abierto y se congela al cerrarlo.
¿Qué diferencia hay entre un lector de tarjetas y un terminal de fichaje?
Un lector de tarjetas lee una tarjeta: reconoce un objeto, que se puede prestar. Un terminal biométrico reconoce a la persona, por su rostro o su huella. La expresión terminal de fichaje designa también, en sentido amplio, cualquier equipo de fichaje, lector de tarjetas incluido. TEMPO recibe los fichajes de ambos.
Sources
Textes officiels d'où viennent les chiffres de cette page. Les valeurs proposées par le logiciel restent modifiables.