Qu’est-ce que le pointage en entreprise ?
Le pointage est l’enregistrement des heures d’arrivée et de départ d’un salarié, et souvent de ses pauses. Il sert à calculer les heures travaillées, les retards, les absences et les heures supplémentaires, puis à préparer la paie.
On pointe sur une pointeuse (biométrique ou à badge) ou depuis un téléphone ; on dit aussi « badger », et côté RH on parle de GTA.
Pointeuses et modes de pointage
| Terme | Définition |
|---|---|
| Pointeuse | Appareil mural qui identifie le salarié et enregistre l’heure de son passage. Voir pointeuses. |
| Badgeuse | Pointeuse qui identifie un badge, et non la personne, donc simple mais un badge se prête. Voir pointeuse à badge. |
| Pointeuse biométrique | Pointeuse qui reconnaît le visage, l’empreinte ou la paume, ce qui empêche de pointer pour un collègue. Elle traite des données protégées par la loi 09-08. |
| Reconnaissance faciale | Identification par le visage, sans contact, en moins d’une seconde en général. Voir pointeuse à reconnaissance faciale. |
| Empreinte digitale (gabarit) | La pointeuse ne garde pas l’image du doigt mais un gabarit, une suite de valeurs calculées à partir de l’empreinte. |
| Badge RFID | Carte ou porte-clés lu sans contact, en EM 125 kHz ou Mifare 13,56 MHz. Le badge doit être de la même technologie que le lecteur. |
| Identifiant de pointeuse (PIN) | Numéro qui désigne le salarié sur la pointeuse et relie ses pointages à sa fiche. |
| Identification 1:N | La pointeuse compare la personne à tous les visages ou empreintes enregistrés, sans identifiant à saisir. En vérification 1:1, la personne tape d’abord son identifiant. |
| Pointage mobile | Pointage depuis le téléphone de l’employé, contrôlé par sa position et, au besoin, un selfie. Voir application de pointage. |
| Périmètre de pointage (géorepérage) | Zone autour d’un site, définie par une position et un rayon, hors de laquelle un pointage mobile est signalé. |
| Pointage manuel | Pointage saisi par un responsable, par exemple après une panne de pointeuse, et tracé dans le journal d’activités. |
| Pointage non attribué | Pointage dont l’identifiant ne correspond à aucun employé, gardé jusqu’à son association au bon employé. |
Pointeuse
- Définition
- Appareil mural qui identifie le salarié et enregistre l’heure de son passage. Voir pointeuses.
Badgeuse
- Définition
- Pointeuse qui identifie un badge, et non la personne, donc simple mais un badge se prête. Voir pointeuse à badge.
Pointeuse biométrique
- Définition
- Pointeuse qui reconnaît le visage, l’empreinte ou la paume, ce qui empêche de pointer pour un collègue. Elle traite des données protégées par la loi 09-08.
Reconnaissance faciale
- Définition
- Identification par le visage, sans contact, en moins d’une seconde en général. Voir pointeuse à reconnaissance faciale.
Empreinte digitale (gabarit)
- Définition
- La pointeuse ne garde pas l’image du doigt mais un gabarit, une suite de valeurs calculées à partir de l’empreinte.
Badge RFID
- Définition
- Carte ou porte-clés lu sans contact, en EM 125 kHz ou Mifare 13,56 MHz. Le badge doit être de la même technologie que le lecteur.
Identifiant de pointeuse (PIN)
- Définition
- Numéro qui désigne le salarié sur la pointeuse et relie ses pointages à sa fiche.
Identification 1:N
- Définition
- La pointeuse compare la personne à tous les visages ou empreintes enregistrés, sans identifiant à saisir. En vérification 1:1, la personne tape d’abord son identifiant.
Pointage mobile
- Définition
- Pointage depuis le téléphone de l’employé, contrôlé par sa position et, au besoin, un selfie. Voir application de pointage.
Périmètre de pointage (géorepérage)
- Définition
- Zone autour d’un site, définie par une position et un rayon, hors de laquelle un pointage mobile est signalé.
Pointage manuel
- Définition
- Pointage saisi par un responsable, par exemple après une panne de pointeuse, et tracé dans le journal d’activités.
Pointage non attribué
- Définition
- Pointage dont l’identifiant ne correspond à aucun employé, gardé jusqu’à son association au bon employé.
Le matériel et les façons de pointer.
Temps de travail et plannings
| Terme | Définition |
|---|---|
| SIRH (système d’information RH) | Logiciel qui réunit la gestion du personnel, dont la GTA est un module. TEMPO est un SIRH pour les entreprises au Maroc. Voir logiciel RH au Maroc. |
| GTA (gestion des temps et des activités) | Les outils et règles qui transforment les pointages en heures payables, synonyme en pratique de logiciel de pointage. Voir gestion des temps. |
| Planning | Ce que chaque salarié doit faire chaque jour, un horaire ou un repos, auquel le calcul compare les pointages. Voir planning du personnel. |
| Shift (horaire) | Horaire de travail type, par exemple 08:00–12:00 et 14:00–18:00, avec ou sans pause. |
| Shift de nuit | Horaire qui se termine après minuit, comme 19:00 → 07:00, compté pour le jour où il commence. |
| Horaire flexible | Une durée à faire dans une plage horaire, sans heures fixes : par exemple 8 heures entre 07:00 et 19:00. |
| Cycle de travail | Suite de jours qui se répète, par exemple 4 jours de travail et 2 de repos. |
| Semaine type | Horaire de chaque jour de la semaine qui s’applique quand rien d’autre n’est planifié. |
| Repos hebdomadaire | Jour de repos de la semaine, dont le travail est majoré aux taux du repos hebdomadaire. |
| Politique de pointage | Ensemble des règles de calcul d’un groupe d’employés, comme les tolérances, le seuil et les taux des heures supplémentaires. |
| Retard | Minutes entre l’heure prévue d’arrivée et le premier pointage, au-delà de la tolérance. |
| Anomalie de pointage | Journée qui ne colle pas au planning, comme un pointage manquant, une absence ou un retard. Voir anomalies de pointage. |
| Durée légale du travail | 44 heures par semaine, ou 2 288 heures par an (article 184 du Code du travail). Voir le guide durée légale du travail. |
| Heures supplémentaires | Heures au-delà de la durée prévue, majorées de 25 % le jour et 50 % la nuit un jour ouvrable, 50 % et 100 % un jour de repos (article 201). Voir heures supplémentaires. |
| Travail de nuit | Pour les heures supplémentaires, la nuit va par défaut de 21:00 à 06:00. Voir le guide travail de nuit. |
| Repos compensateur | Repos accordé en contrepartie d’un temps de travail, par exemple un jour de repos travaillé, selon le Code du travail et votre convention. |
| Récupération | Heures supplémentaires converties en temps de repos au lieu d’être payées. |
| Horaires de Ramadan | Horaires réduits pendant le mois de Ramadan. Voir le guide Ramadan et horaires de travail. |
SIRH (système d’information RH)
- Définition
- Logiciel qui réunit la gestion du personnel, dont la GTA est un module. TEMPO est un SIRH pour les entreprises au Maroc. Voir logiciel RH au Maroc.
GTA (gestion des temps et des activités)
- Définition
- Les outils et règles qui transforment les pointages en heures payables, synonyme en pratique de logiciel de pointage. Voir gestion des temps.
Planning
- Définition
- Ce que chaque salarié doit faire chaque jour, un horaire ou un repos, auquel le calcul compare les pointages. Voir planning du personnel.
Shift (horaire)
- Définition
- Horaire de travail type, par exemple 08:00–12:00 et 14:00–18:00, avec ou sans pause.
Shift de nuit
- Définition
- Horaire qui se termine après minuit, comme 19:00 → 07:00, compté pour le jour où il commence.
Horaire flexible
- Définition
- Une durée à faire dans une plage horaire, sans heures fixes : par exemple 8 heures entre 07:00 et 19:00.
Cycle de travail
- Définition
- Suite de jours qui se répète, par exemple 4 jours de travail et 2 de repos.
Semaine type
- Définition
- Horaire de chaque jour de la semaine qui s’applique quand rien d’autre n’est planifié.
Repos hebdomadaire
- Définition
- Jour de repos de la semaine, dont le travail est majoré aux taux du repos hebdomadaire.
Politique de pointage
- Définition
- Ensemble des règles de calcul d’un groupe d’employés, comme les tolérances, le seuil et les taux des heures supplémentaires.
Retard
- Définition
- Minutes entre l’heure prévue d’arrivée et le premier pointage, au-delà de la tolérance.
Anomalie de pointage
- Définition
- Journée qui ne colle pas au planning, comme un pointage manquant, une absence ou un retard. Voir anomalies de pointage.
Durée légale du travail
- Définition
- 44 heures par semaine, ou 2 288 heures par an (article 184 du Code du travail). Voir le guide durée légale du travail.
Heures supplémentaires
- Définition
- Heures au-delà de la durée prévue, majorées de 25 % le jour et 50 % la nuit un jour ouvrable, 50 % et 100 % un jour de repos (article 201). Voir heures supplémentaires.
Travail de nuit
- Définition
- Pour les heures supplémentaires, la nuit va par défaut de 21:00 à 06:00. Voir le guide travail de nuit.
Repos compensateur
- Définition
- Repos accordé en contrepartie d’un temps de travail, par exemple un jour de repos travaillé, selon le Code du travail et votre convention.
Récupération
- Définition
- Heures supplémentaires converties en temps de repos au lieu d’être payées.
Horaires de Ramadan
- Définition
- Horaires réduits pendant le mois de Ramadan. Voir le guide Ramadan et horaires de travail.
Les notions du calcul des heures.
Congés, absences et paie
| Terme | Définition |
|---|---|
| Congé annuel payé | Jours de repos payés acquis par le travail. Voir le guide congé annuel au Maroc. |
| Absence justifiée | Absence couverte par un motif accepté (maladie, événement familial…), parfois comptée comme travaillée. |
| Bon de sortie | Autorisation de quitter le travail quelques heures dans la journée. |
| Circuit de validation | Suite des personnes qui approuvent une demande, par exemple le responsable puis les RH. |
| Période de paie | Le mois sur lequel les heures sont arrêtées, dont la clôture fige les chiffres. |
| État d’activité | Le récapitulatif par employé d’une période (jours, heures, heures supplémentaires par taux, congés, absences, avances), base de la paie. Voir préparation de la paie. |
| Rapport d’intégration | Fichier des éléments variables de la paie, au format qu’attend le logiciel de paie. |
| Avance sur salaire | Somme versée avant la paie et retenue ensuite, en une ou plusieurs fois. |
| CNSS | Caisse nationale de sécurité sociale, qui gère les prestations sociales des salariés du privé. |
| AMO | Assurance maladie obligatoire, gérée par la CNSS pour les salariés du privé. |
| IR | Impôt sur le revenu, retenu chaque mois sur le salaire par l’employeur selon un barème. |
| SMIG | Salaire minimum interprofessionnel garanti, fixé par décret. |
Congé annuel payé
- Définition
- Jours de repos payés acquis par le travail. Voir le guide congé annuel au Maroc.
Absence justifiée
- Définition
- Absence couverte par un motif accepté (maladie, événement familial…), parfois comptée comme travaillée.
Bon de sortie
- Définition
- Autorisation de quitter le travail quelques heures dans la journée.
Circuit de validation
- Définition
- Suite des personnes qui approuvent une demande, par exemple le responsable puis les RH.
Période de paie
- Définition
- Le mois sur lequel les heures sont arrêtées, dont la clôture fige les chiffres.
État d’activité
- Définition
- Le récapitulatif par employé d’une période (jours, heures, heures supplémentaires par taux, congés, absences, avances), base de la paie. Voir préparation de la paie.
Rapport d’intégration
- Définition
- Fichier des éléments variables de la paie, au format qu’attend le logiciel de paie.
Avance sur salaire
- Définition
- Somme versée avant la paie et retenue ensuite, en une ou plusieurs fois.
CNSS
- Définition
- Caisse nationale de sécurité sociale, qui gère les prestations sociales des salariés du privé.
AMO
- Définition
- Assurance maladie obligatoire, gérée par la CNSS pour les salariés du privé.
IR
- Définition
- Impôt sur le revenu, retenu chaque mois sur le salaire par l’employeur selon un barème.
SMIG
- Définition
- Salaire minimum interprofessionnel garanti, fixé par décret.
De la demande d’absence à la préparation de la paie.
Connexion des pointeuses
| Terme | Définition |
|---|---|
| Protocole SDK ZKTeco | Protocole des pointeuses ZKTeco classiques, sur le port 4370, où le logiciel vient lire la pointeuse. Voir connecter une pointeuse ZKTeco. |
| Clé de communication (Comm Key) | Code numérique qu’une pointeuse ZKTeco exige avant de répondre. |
| ADMS (PUSH) | Mode des pointeuses ZKTeco récentes qui envoient elles-mêmes leurs pointages à un serveur. |
| ISAPI | Interface HTTP des appareils Hikvision, pour enrôler les employés, régler l’heure et relire les événements. |
| Écoute HTTP (HTTP Listening) | Réglage d’une pointeuse Hikvision qui envoie chaque événement vers une adresse web, en temps réel. Voir connecter une pointeuse Hikvision. |
| ISUP | Protocole par lequel les appareils Hikvision se connectent à la plateforme du fabricant. |
| VPN de site | Liaison chiffrée entre le réseau d’un site et nos serveurs, sans port ouvert sur Internet. |
| Wiegand | Liaison filaire classique entre un lecteur de badge et un contrôleur d’accès. |
| IP65 | Indice de protection d’un boîtier étanche à la poussière et aux jets d’eau, à viser dehors. Voir pointeuse extérieure. |
| PoE | Alimentation électrique par le câble réseau, une seule prise à tirer jusqu’à la pointeuse. |
| CNDP et loi 09-08 | La loi 09-08 protège les données personnelles et la CNDP veille à son application, notamment pour la biométrie. Voir le guide pointage biométrique et CNDP. |
Protocole SDK ZKTeco
- Définition
- Protocole des pointeuses ZKTeco classiques, sur le port 4370, où le logiciel vient lire la pointeuse. Voir connecter une pointeuse ZKTeco.
Clé de communication (Comm Key)
- Définition
- Code numérique qu’une pointeuse ZKTeco exige avant de répondre.
ADMS (PUSH)
- Définition
- Mode des pointeuses ZKTeco récentes qui envoient elles-mêmes leurs pointages à un serveur.
ISAPI
- Définition
- Interface HTTP des appareils Hikvision, pour enrôler les employés, régler l’heure et relire les événements.
Écoute HTTP (HTTP Listening)
- Définition
- Réglage d’une pointeuse Hikvision qui envoie chaque événement vers une adresse web, en temps réel. Voir connecter une pointeuse Hikvision.
ISUP
- Définition
- Protocole par lequel les appareils Hikvision se connectent à la plateforme du fabricant.
VPN de site
- Définition
- Liaison chiffrée entre le réseau d’un site et nos serveurs, sans port ouvert sur Internet.
Wiegand
- Définition
- Liaison filaire classique entre un lecteur de badge et un contrôleur d’accès.
IP65
- Définition
- Indice de protection d’un boîtier étanche à la poussière et aux jets d’eau, à viser dehors. Voir pointeuse extérieure.
PoE
- Définition
- Alimentation électrique par le câble réseau, une seule prise à tirer jusqu’à la pointeuse.
CNDP et loi 09-08
- Définition
- La loi 09-08 protège les données personnelles et la CNDP veille à son application, notamment pour la biométrie. Voir le guide pointage biométrique et CNDP.
Les termes techniques que vous croiserez en installant une pointeuse.
Questions fréquentes
Que veut dire GTA ?
GTA signifie gestion des temps et des activités : l’ensemble des règles et des outils qui transforment les pointages en heures payables, avec les plannings, les absences, les congés et les heures supplémentaires. Un logiciel de GTA et un logiciel de pointage désignent en pratique le même outil. TEMPO en intègre un, son module de pointage.
Quelle différence entre récupération et repos compensateur ?
La récupération convertit des heures supplémentaires en temps de repos au lieu de les payer ; dans TEMPO, une politique peut le faire heure pour heure. Le repos compensateur est un repos accordé en contrepartie d’un temps de travail, par exemple un jour de repos travaillé, dans les conditions du Code du travail et de votre convention.
Qu’est-ce qu’un état d’activité ?
C’est le récapitulatif mensuel par employé qui sert à la paie : jours travaillés, heures normales, heures supplémentaires par taux, congés, absences, jours fériés et avances. Dans TEMPO, il se met à jour tant que la période de paie est ouverte, puis il est figé à la clôture.
Quelle différence entre une badgeuse et une pointeuse ?
Une badgeuse lit un badge : elle reconnaît un objet, qui peut être prêté. Une pointeuse biométrique reconnaît la personne, par son visage ou son empreinte. Le mot pointeuse désigne aussi, plus largement, tout appareil de pointage, badgeuse comprise. TEMPO reçoit les pointages des deux.
Sources
Textes officiels d'où viennent les chiffres de cette page. Les valeurs proposées par le logiciel restent modifiables.